Izgubljena (najdena) in odprta prtljaga

[Gost]

Pozdravljeni,

Dva dni nazaj sem priletel iz Amerike. Na poti se je izgubila moja prtljaga in to oba nahrptnika.

Danes so me poklicali, da je prtljaga prispela. Ker sem priletel v Zagreb sem moral it po prtljago sam na Hrvaško stran meje.
Ko prevzamem prtljago, je bil en nahrptnik Ok, drugi pa je bil odprt in to tako, da so oblačila gledala ven. Ob hitrem pregledo nisem opazil, da bi kaj manjkalo,razen nož, ki sem ga imel že na nekaj prejšnih potovanjih sabo.
Motilo me je pa to, kako ti lahko brez tvoje prisotnosti odprejo prtljago? V nahrptniku je bil en listek od TSA(Transportation Security Administration), da so pač iz varnostnih razlogov odprli prtljago, in da se zdaj niti pritožit nikjer ne morem.

Ima kdo podobne izkušnje?
Kakšna so pravila v EU glede odpiranja in odtujenih stvari iz nahrptnika? Pri kom in kako se lahko pritožiš?

lp
zoran

[Gost]

Pozdravljen Zoran,

ja, Ameri to pocnejo in tudi meni bi se enako zgodilo, vendar so me poklicali po mikrofonu in sem jim jaz odprla. Sicer pa moras imeti prilozen listek (ti ga oni prilozijo), kjer je vse napisano in pravna podlaga, ki jim daje to pravico... Za tiste, ki imajo pa kufre, pa Ameri sedaj prodajajo kljucavnice, ki jih varnostniki lahko (neposkodovano) odprejo, sicer lahko tudi to preklipajo in odprejo. To ti je vojna proti terorizmu....

lp
sabina